ショッピングガイド

配送地域と送料について

配送地域について

商品は例外を除き東京都港区からお届けします。東京都内は株式会社GREEN WORKS JAPANの自社便もしくは提携会社である愛商物流のスタッフが直接お届けに伺います。胡蝶蘭の取り扱い、配送に慣れたスタッフがお伺いしますのでご安心ください。また、それ以外の地域についてはヤマト便を利用します。

送料について

基本送料 2000円(胡蝶蘭 白 30本立 Lsize のみ5000円)

配達日時の指定について

都心部のお客様

前日の午後17時までにご注文で翌日配送可能。 港区、品川区、渋谷区、目黒区、中央区、千代田区限定

関東圏のお客様

配達指定日の2日前まで受け付け。

(東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県、群馬県、茨城県、栃木県)

※例) 希望配達日が6月10日の場合
→6月7日17時まで

関東圏のお客様

それ以外のお客様

配達指定日の3日前まで受け付け。

(北海道、沖縄へは配送できません)

※例) 希望配達日が6月10日の場合
→6月8日17時まで

それ以外のお客様
胡蝶蘭を贈る意味

ORCHID DECO

ORCHID DECOは9日前までにお問い合わせください
(土日祝の定休日を含みません)

ORCHID DECOについて

※例) 配達希望日が6月10日の場合→6月1日17時まで

胡蝶蘭を贈る意味

画像配信サービスについて

お届け後の画像送付サービスはオプションよりお選びいただけます。
ご注文時オプションをお選びください。
なお、ORCHID DECOには画像配信サービス料が含まれております。お届け後に画像を送付させていただきます。

オプション料金 ¥500

  • 贈り主様へ納品する際、スタッフが納品後の商品を撮影します。

  • 納品される画像

お支払いについて

銀行振込

指定銀行口座へお振り込みください。

消費税について

商品代金以外に、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(円未満四捨五入)

返品について

希望の場合には商品到着後1日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますことをご了承いただけますようお願いします。

注意事項

配達について

 気象状況やお届け場所により、お届け日時指定に添えない場合がございます。 その場合は可能な限り近い日時にてお手配し、確定したお届け予定日時は、 受注確認メールの「お届け希望日」「お届け時間帯」の欄に記載しておりますので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
天災や事故等不測の事態、お届け先のご不在や住所のお間違い等の遅延には責任を負いかねますのでご了承ください。


 商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後1日以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。
送料は弊社で負担し、新しい商品をお送りいたします。到着後1日以降のご連絡は保証外とさせていただきます。
なお、商品出荷準備完了後(ご注文日から24時間以降)における、お客様ご都合のご注文内容の変更・キャンセル返品等はできません。

商品写真との違いについて

 胡蝶蘭は生ものです。すべての商品はお写真とまったく同じものではありません。商品のサイズは同規格商品のお届けになります。
商品の特性上、色の濃淡、姿等が写真と多少異なる場合がございますのでご了承ください。